Gurbet Altay Diyor ki

Sağlık Turizmi Nasıl Gelişir?

Dünyada birçok ülkenin sektörel politikaları vardır. Özellikle medikal dalda birçok ülke son dönemde etkili hatta daha da belirginliği olan medikal tıbbi yani sağlık turizmi dalında politikalar üretmiştir. Bu politikalar neticesinde de gerek ülkelerine döviz girdisi sağlamış gerekse de yan sektörleri geliştirmiş gerekse de ülke tanıtımına katkı sağlamıştır.

Herkesin yaşadığı coğrafyaya göre birçok çeşitli istekleri beklentileri olabilir. Bu beklentiler dini dili ırkı etnik kökeni sağlık olduğunda çok önemsenmiyor olabiliyor. Sağlık turizminde, hem koruyucu hem rehabilite edici hem tedavi edici hem de sağlığının geliştirici bir amaçla kendi ülkelerinden binlerce kilometreye gitmesi diye algılarken medikal yani tıp turizminde ise sadece ön planda olan sağlığına bir an önce kavuşmak geçmektedir. Medikal turizmi için gelen kişiler sadece kendi sağlığını iyileştirmek amaçlı gelmektedirler. Her ikisinde de güven unsuru çok ama çok önemlidir. Ülkeler arasında yapılan anlaşmalar bir nebze olsun bu güvensiz düşünceyi silseler bile yine de sağlık turizmi için geleneler güven ortamına gelmektedirler.

Daha önceleri kendi ülkelerinde sağlık sigortalarının ya da özel sigortaların kapsamadığı birçok alanda başka ülkeleri tercih eden hastalar şimdilerde kalptan ortopediye kadar estetikten nakillere kadar birçok dalda başka ülkeleri tercih etmektedirler. Gelişmiş ülkelerde her ne kadar teknolojinin gelişmiş olması ve refah seviyesinin artması sebebiyle kişi başına düşen gelirin fazlalığı sebebi ile maliyetler de artmaktadır. Bu maliyet farklılıklar %30, %40 bazı durumlarda &60 kadar çıktığı görülmüştür ve kendi ülkelerinde devletinin deyip fark aldığı ya da hiç ödemediği hizmetleri gelişmekte olan ülkelere giderek daha uygun fiyata ve daha kaliteli hizmet alarak yaptırmaktadırlar. Bunun yanı sıra;

-gelişen tıp teknolojisi

-düşün maliyetli ulaşım hizmetleri,

-etkin sosyal medya ve pazarlama teknikleri

Kişilerin tercihlerini çok önemli etkilemektedir.

Burada önemli olan gelen kişinin;

Memnuniyeti

Gelişmiş teknoloji

Güven ortamı

Hızlı tedavi olması

Hastanın gelmesini ve sonrasında ülke tanıtımına katkısını da unutmamak gerekir.

Dünyada 2015 yılına kadar sağlık turizmi ekonomisi 150 milyara ulaşırken genel de talepler Kuzey Amerika, Batı Avrupa ve Orta Doğu olarak üç bölgede yoğunlaştığını gördük. Yine aynı dönemlerde medikal ziyaretçilerin büyük bölümü Hindistan, Malezya ve Tayland gibi ülkeler favori durumda idiler.

Sağlık turizminin önemli kalemlerinde saç ekimi için kendi ülkelerinin dışında başka ülkeleri tercih ederken genel de saçını ektirmeye gittiğinde yanında ailesinden birilerini de getirmesi sağlık turizmi cirosunu da yanıltmaktadır. Bazı ülkeler sadece sağlık turizmine verilen parayı cirosal açıdan aldığı gibi bazı ülkeler ise yapılan tüm harcamaları sağlık turizmi cirosuna katmaktadır.

Yapılan reklamlarda sadece operasyonlar değil uzun süreli tedavilerde ya da kısa süreli operasyonlar da bile tedavi öncesi ya da sonrası gidebilecekleri turistik yerler, yiyecek içecekler hatta ülkeye has eğlenceleri de belirtilmektedir. Yani gelen hasta ve hasta yakını sadece tedavi görmeyeceklerini aynı zamanda turizm açısından ilgi uyandırdığı yerleri de gezeceklerini düşünmektedirler böylece sağlık çekim gücü de artmaktadır.

Yine medikal sağlık turizmi yapılan yerlere yakın bir yerlerde otellerin çoğalması hatta otellerde yoğun zamanlarda sağlıkçıların bulundurulmasında otellerin tercih sebepleri arasına girmektedir. Böylece Sağlık turizmi ile birçok iş imkanı da genişlemektedir. Aynı şekilde özellikle dil bilen satışçıların büyük bir iş alanı da kendiliğinden doğmaktadır. Hatta dil bilen satışların olduğu komple çağrı merkezleri sık sık görmekteyiz. Böylece sağlık turizmi ile yeni iş alanları da oluşmaktadır.

Medikal Sağlık Turizmi ile hem iş imkanının çoğalması hem sağlık alanında memnun müşteriler ülke tanıtımında bulunması zor bir alan haline gelmektedir. İşte bu yüzden ülkeler sağlık turizmi politikaları çok çok önem arz etmektedir.

Öğr. Gör. Gurbet ALTAY

Sağlık Turizmi Strateji ve Marka Danışmanı

www.gurbetaltay.com

https://www.youtube.com/gurbetaltay

WhatsApp: +90 532 292 77 83

Gurbet ALTAY Kimdir?

1968 yılından Almanya doğumlu olan Gurbet Altay aslen Zonguldaklıdır. İstanbul Teknik Üniversitesi mezunu olan Altay uzun yıllardan beri özel ve kamu kurumlarına iletişim eğitimleri vermekte ve yönetim danışmanlığı yapmaktadır.2019 yılından itibaren Sağlık Turizmi sektöründe çalışmakta olup Sağlık Turizmi eğitimleri vermektedir. Halen İstanbul Üniversitesi öğretim görevlisi yapmakta, birçok Sivil Toplum Kuruluşlarından liderlik yapmakta ve Sağlık Turizminde Strateji ve Marka danışmanlığı yapmaktadır.